わかりやすい社内マニュアルとは?コツを知る方法も紹介します!

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「わかりやすい社内マニュアルを書くためにはどうすれば良いのだろう」
「作成時のコツはあるのかな」
社内マニュアルの作成をお考えの方で、このようなお悩みをお持ちの方がいらっしゃると思います。
そこで今回は、わかりやすい社内マニュアルの書き方のコツをご紹介します。

□わかりやすい社内マニュアルについて

社内マニュアルは仕事を教えていくうえで非常に便利なものだといえます。
ある程度は自分でマニュアルを確認してもらいつつ口頭で教えるという方法で、上司の負担を大幅に減らせます。
加えて、その時々に細かいルールや規則の確認をしたい場合も便利ですね。

しかしその社内マニュアルが見づらいものであれば、読んでくれる人が減ってしまうでしょう。
そうなってしまってはマニュアル作成に費やした時間が無駄になってしまいますし、教えることにまた労力を使うことになります。
そうならないために、見やすい社内マニュアルにするための必要条件をご紹介します。

*簡潔であること

だらだらと必要のない文脈が続いていても結局何が言いたいのかわからないですよね。
結論ファーストで簡潔に書くことを意識しましょう。

*情報別にまとまっている

社内マニュアルは載っている情報量が多く、情報別にまとまっていないと探し当てるのに苦労するでしょう。
書きたいことを淡々と書くのではなく、情報別にまとめることを意識しましょう。

*目で見てイメージしやすい

理解しやすい文章で書くことも大切ですが、図表を入れることでより読みやすいマニュアルになるでしょう。
視覚的に見やすいものにすることも重要ですね。

□マニュアル作成のコツとは?

見やすい社内マニュアルを作るには、ある程度のポイントを意識しておきましょう。
いくつかポイントを挙げていきます。

1つ目は、先輩に聞いてみることです。
先輩からの仕事のアドバイスやポイントを直接聞くことで、それを盛り込むと良いでしょう。
加えて、過去にマニュアルを作成したことのある先輩であれば、マニュアル作成のコツを教えてくれるかもしれません。

2つ目は、マニュアル作成についての本を読むことです。
インターネットや図書館で、マニュアルを作成するにあたってのポイントや方法が書かれたものを読んでみるのも1つの方法です。

□まとめ

当記事では、わかりやすい社内マニュアルの作成方法についてご紹介しました。
特にこれから社内マニュアルを作成予定の方は、ぜひ参考にしてみてください。

 

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